Termeni și Condiții
ACASĂ > TERMENI ȘI CONDIȚII
Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
Recomandăm citirea cu atenție a acestora. SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină. Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și condițiilor de utilizare și implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea, reprezentând înțelegerea dintre părți.
Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:
- OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
- OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor
- Legea 365/2002 privind comerțul electronic
SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.learntolivehealthy.ro și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial ori integral site-ul, de a reproduce parțial ori integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al acesteia.
Întregul conținut al site-ului www.learntolivehealthy.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date – este proprietatea SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.
Domeniul www.learntolivehealthy.ro este deținut de către SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL. Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în formă directă sau “ascunsă” (de tipul, dar nu limitat la meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web) fără permisiunea prealabilă scrisă este interzisă și se pedepsește conform legii.
Produsele prezentate pe www.learntolivehealthy.ro (articole de îmbrăcăminte sport, accesorii fitness, accesorii fashion-sport) sunt produse de către partenerii noștri de încredere și sunt comercializate de SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL. Prețurile produselor pot fi schimbate oricând. Verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.
WWW.LEARNTOLIVEHEALTHY.SRL – este denumirea comercială a S.C. LEARN TO LIVE HEALTHY S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în Str. Aleea Buridava, nr. 5-9, Bloc 1, Et. 2, Ap. 16, Cam. 2, Sector 2, București, având număr de ordine în Registrul Comerțului J40/1137/2019, CUI 40542841.
Definiții
Vânzător – www.learntolivehealthy.ro
Cumpărător – persoana fizică / persoana juridică sau orice entitate juridică care își creează un Cont pe www.learntolivehealthy.ro sau, în calitate de vizitator al site-ului www.learntolivehealthy.ro, plasează o comandă.
Utilizator – orice persoană fizică/juridică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului sau în calitate de cumpărător vizitator, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții Generale.
Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului pe site-ul www.learntolivehealthy.ro
Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului, intenția sa de a achiziționa Bunuri și Servicii de pe Site.
Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.
Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.
Conținut – informațiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate de către Cumpărător; conținutul oricărui e-mail trimis Cumpărătorilor de către Vânzător, informații legate de Bunurile și/sau Serviciile și/sau tarifele practicate de Vânzător într-o anumită perioadă.
Document – prezentele Termene și Condiții.
Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv poșta electronică (e-mail, SMS) asupra Bunurilor și Serviciilor și/sau a promoțiilor desfășurate de Vânzător într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informațiile conținute de acesta.
Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Bun și/sau Serviciu de către www.learntolivehealthy.ro, Cumpărătorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de către Vânzător, indiferent de modalitatea de livrare.
Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile Bunurilor și Serviciilor așa cum sunt precizate în descrierea acestora.
Programe de training la distanță – reprezintă orice program de coaching online prin intermediul căruia Prestatorul pune la dispoziția Clientului materiale video și scrise, trimise pe e-mail, cu ajutorul cărora acesta poate învăța să se antreneze și să se alimenteze echilibrat.
Abonament – reprezintă perioada în care Prestatorul pune la dispoziția Clientului aceste materiale, așa cum este descris în prezentul contract.
Prestator – www.learntolivehealthy.ro, prin Beatrice Stănescu, în calitate de administrator.
1. Documente Contractuale
Prezentul document reprezintă un Contract care trebuie să fie acceptat înainte de plasarea oricărei Comenzi pe site-ul www.learntolivehealthy.ro. Orice comandă confirmată prin bifarea căsuței de sub Termeni și Condiții și prin apăsarea butonului “Sunt de acord” și plata produsului reprezintă o acceptare din partea clientului a prezentului document, în condițiile stipulate de art. 9 din Legea comerțului electronic 365/2002. Selectarea bifei și validarea butonului “Sunt de acord” reprezintă, conform art. 3 pct. 10 din Regulamentul UE 910/2014, o semnătură electronică.
Prin înregistrarea unei Comenzi pe site-ul www.learntolivehealthy.ro, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
2. Politica de Vânzări
Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza pe mail sau la numărul de telefon afișat pe site.
În cazul plăților online, Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru această acțiune o poartă numai Cumpărătorul.
Toate informațiile folosite pentru descrierea Bunurilor și/sau a Serviciilor disponibile pe site-ul www.learntolivehealthy.ro nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
3. Dreptul de Proprietate Intelectuală și Industrială
Întregul conținut al site-ului www.learntolivehealthy.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date – este proprietatea SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.
Domeniul www.learntolivehealthy.ro este deținut de către SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL. Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în formă directă sau “ascunsă” (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web) fără permisiunea prealabilă scrisă este interzisă și se pedepsește conform legii.
4. Comanda Online
Clientul/Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe site-ul www.learntolivehealthy.ro, prin adăugarea Bunurilor și/sau Serviciilor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate.
Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.
Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.
Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă:
– neacceptarea de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului, a tranzacției, în cazul plății online;
– invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de www.learntolivehealthy.ro, în cazul plății online;
– datele furnizate de către Client/Cumpărător, pe Site sunt incomplete și/sau incorecte;
Cumpărătorul are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze un Bun sau să renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare.
Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:
– ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumpărătorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat
În cazul în care Cumpărătorul decide să se retragă din Contract, acesta va putea apela oricând în intervalul 09:00-18:00 de Luni până Vineri (excepție sărbători legale) pentru exprimarea intenției de retragere SAU Cumpărătorul poate trimite email cu intenția de retragere la contact@learntolivehealthy.ro. Vânzătorul va rambursa suma în maxim 14 (paisprezece) zile de la data informării Vânzătorului de către Cumpărător asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnată după cum urmează:
– pentru Comenzile achitate cu card online prin restituire în contul din care a fost efectuată plata;
– pentru Comenzile achitate cu OP sau ramburs-cash prin virament bancar;
Vânzătorul va putea amâna rambursarea sumei până la primirea Bunurilor vândute sau până la primirea unei dovezi conform căreia acestea au fost expediate, în cazul în care nu s-a oferit să recupereze el însuși Bunurile (se va lua data cea mai recentă).
În cazul în care un produs comandat de către Cumpărător, nu poate fi livrat de către Vânzător, acesta din urmă va informa Cumpărătorul asupra acestui fapt și va returna în contul Cumpărătorului contravaloarea Bunului, în termen de maxim 7 (șapte) zile de la data la care Vânzătorul a luat la cunoștință acest fapt sau de la data la care Cumpărătorul și-a exprimat în mod expres intenția de reziliere a Contractului.