Termeni si Conditii
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
· OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
· OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
· Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
· Legea 365/2002 privind comertul electronic
SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.learntolivehealthy.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul continut al site-ului www.learntolivehealthy.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul www.learntolivehealthy.ro este detinut de catre SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Produsele prezentate pe www.learntolivehealthy.ro (articole imbracaminte sport, accesorii fitness, accesorii fashion-sport) sunt produse de catre partenerii nostri de incredere si sunt comercializate de SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL . Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.
WWW.LEARNTOLIVEHEALTHY.SRL – este denumirea comerciala a S.C. LEARN TO LIVE HEALTHY S.R.L., persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Str.Aleea Buridava , nr.5-9, Bloc.1, Et.2,ap.16 Cam 2, Sector 2, Bucuresti, avand numar de ordine in Registrul Comertului J40/1137/2019, CUI 40542841.
DEFINITII:
Vanzator – www.learntolivehealthy.ro
Cumparator – persoana fizica / persoana juridica sau orice entitate juridica care isi creeaza un Cont pe www.learntolivehealthy.ro sau in calitate de vizitator al site-ului www.learntolivehealthy.ro plaseaza o comanda.
Utilizator – orice persoana fizica/juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului sau in calitate de comparator vizitator, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului pe site-ul www.learntolivehealthy.ro
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
Continut - informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate de catre comparator continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator, informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
Document – prezentele Termene si Conditii.
Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS) asupra Bunurilor si Serviciilor si/sau a promotiilor desfasurate de Vanzator intr-o anumita perioada, fara niciun angajament din partea Vanzatorului cu referire la informatiile continute de acesta.
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de catre www.learntolivehealthy.ro, Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.
Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
Programe de training la distanta - reprezinta orice program de coaching online prin intermediul caruia Prestatorul pune la dispozitia Clientului materiale video si scrise , trimise pe mail cu ajutorul carora acesta poate invata sa se antreneze si sa se alimenteze echilibrat
Abonament - reprezinta perioada in care Prestatorul pune la dispozitia Clientului aceste materiale , asa cum este descris in prezentul contract
Prestator - www.learntolivehealthy.ro prin Beatrice Stanescu in calitate de administrator
1.DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prezentul document reprezinta un Contract care trebuie sa fie acceptat inainte de plasarea oricarei Comenzi pe site-ul www.learntolivehealthy.ro. Orice comanda confirmata prin bifarea casutei de sub Termeni și Condiții si prin apasarea butonului “Sunt de acord” și plata produsului reprezinta o acceptare din partea clientului a prezentului document, in conditiile stipulate de art 9 din Legea comertului electronic 365/2002. Selectarea bifei si validarea butonului “Sunt de acord” reprezinta conform art.3 pct.10 din Regulamentul UE 910/2014 , o semnatura electronica.
Prin inregistrarea unei Comenzi pe site-ul www.learntolivehealthy.ro, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
2.POLITICA DE VANZARI
Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza pe mail sau la numarul de telefon afisat pe site.
In cazul platilor online Vanzatorul nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.
Toate informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/sau a Serviciilor disponibile pe site-ul www.learntolivehealthy.ro nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare
3.DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA
Intregul continut al site-ului www.learntolivehealthy.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul www.learntolivehealthy.ro este detinut de catre SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
4.COMANDA ONLINE
Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe site-ul www.learntolivehealthy.ro , prin adaugarea Bunurilor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate.
Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.
Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta:
-neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;
-invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de www.learntolivehealthy.ro, in cazul platii online;
-datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;
Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Bun sau sa renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare.
Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:
– ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat
In cazul in care Cumparatorul decide sa se retraga din Contract, acesta va putea apela oricand in intervalul 09:00-18:00 de Luni pana Vineri (exceptie sarbatori legale) pentru exprimarea intentiei de retragere SAU Cumparatorul poate trimite email cu intentia de retragere la contact@learntolivehealthy.ro Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
-pentru Comenzile achitate cu card online prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;
-pentru Comenzile achitate cu Op sau ramburs-cash prin virament bancar ;
Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi Bunurile (se va lua data cea mai recenta).
In cazul in care un produs comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea Bunului, in termen de maxim 7 (sapte) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.
5.POLTICA DE CONFIDENTIALITATE – GDPR
Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL , cu sediul in Bucuresti ,Romania, in calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet www.learntolivehealthy.ro , la care ne vom referi in continuare cu denumirea "site-ul".
Cuprins
A. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
B. Scopurile si temeiurile prelucrarii
C. Durata pentru care va prelucram datele
D. Dezvaluirea datelor cu caracter personal
E. Transferul datelor cu caracter personal
F. Drepturile de care beneficiati
G. Confidentialitatea minorilor
H. Modificari in politica de confidentialitate
A. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Daca sunteti client al site-ului, www.learntolivehealthy.ro va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi:· Nume si prenume
· Numar de telefon
· Adresa de e-mail
· Adresa de facturare
· Adresa de livrare
· Date referitoare la modul in care utilizati site-ul www.learntolivehealthy.ro (de exemplu, comportamentul /preferintele /obisnuintele dumneavoastra in cadrul domains
· Precum si orice alte categorii de date pe care le furnizati in mod direct in contextul crearii contului de utilizator, in contextul plasarii unei comenzi prin intermediul site-ului sau in orice alt mod care rezulta din utilizarea site-ului www.learntolivehealthy.ro
Daca pentru a va crea cont de utilizator pe site, utilizati contul dumneavoastra de Facebook sau Google, va prelucra urmatoarele date publice de profil afisate de aplicatiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.
In cazul in care alegeti sa va creati cont de utilizator doar inainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastra de e-mail in baza careia va fi creat automat un cont.
In cazul in care nu finalizati comanda, adresa de e-mail si celelalte date furnizate nu vor fi stocate de , iar contul creat va fi sters automat.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le furnizati:
· In mod direct in contextul utilizarii site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizati in cadrul sectiunii de contact / intrebari / reclamatii, in masura in care ne contactati in acest fel
· In mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigarii, istoricul cautarilor, sistem de operare folosit, limba si pagini vizualizate, URL-uri complete, secventa de click-uri catre, prin si de la site-ul nostru, informatii sau produse vizualizate / cautate, durata vizitelor pe anumite pagini, informatii privind interactiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.
B. Scopurile si temeiurile de prelucrarii
A. Daca sunteti client al site-ului, prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:· pentru desfasurarea relatiei contractuale dintre dumneavoastra si , respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop are la baza contractul incheiat intre dumneavoastra si SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL , definit in cuprinsul Termenelor si Conditiilor https://www.learntolivehealthy.ro/termeni-si-conditii .
. Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal este necesara pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea derularii raporturilor contractuale dintre dumneavoastra si SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL .
· pentru indeplinirea obligatiilor legale ce revin in contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligatiilor in materie fiscala, precum si in materie de arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop este necesara in baza unor obligatii legale. Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este necesara. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea de a respecta obligatiile legale care ii revin si deci in imposibilitatea de a va oferi serviciile prin intermediul site-ului.
· pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms) de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de , prin intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza consimtamantul dumneavoastra, daca alegeti sa-l furnizati.
Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin bifarea casutei corespunzatoare de la momentul crearii contului, sau ulterior crearii contului, la sectiunea informatiile contului meu.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand comunicari comerciale. In plus, puteti sa va dezabonati prin accesarea sectiunii "Informatiile contului meu".
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
· in scopul efectuarii diverselor analize, raportari privind modul de functionare a site-ului, realizarea de profiluri de preferinte de consum, in principal, in vederea imbunatatiri experientei oferite pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza interesul legitim al de a imbunatati permanent experienta clientilor pe site. Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
· pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de [detinatorul website-ului], prin intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza consimtamantul dumneavoastra, daca alegeti sa-l furnizati.
Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin completarea si bifarea casutei corespunzatoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/ sms continand comunicari comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
· pentru rezolvarea plangerilor, reclamatiilor si pentru a monitoriza traficul si a imbunatati experienta dumneavoastra oferita pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza interesul legitim al SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL de a asigura functionarea corecta a site-ului, precum si pentru a imbunatati permanent experienta vizitatorilor site-ului, inclusiv prin solutionarea diferitelor comentarii, intrebari sau reclamatii.
Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.
C. Durata pentru care va prelucram datele
www.learntolivehealthy.ro va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal atat cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate mai sus.In cazul in care sunteti client, vom prelucra datele dumneavoastra pe intreaga durata a raporturilor contractuale si ulterior conform obligatiilor legale care revin in sarcina (de ex, in cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de pastrare prevazut de lege este de 10 ani de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite).
In situatia in care sunteti client si va exercitati optiunea de stergere a contului de utilizator, prin apasarea butonul "stergere cont" din sectiunea "informatiile contului meu", va interpreta aceasta actiune ca optiunea dumneavoastra de a va dezabona de la primirea de comunicari comerciale prin care va tinem la curent despre produsele si serviciile oferite prin intermediul site-ului.
In acest sens, daca alegeti sa va stergeti contul de utilizator, nu va vom mai trimite e-mailuri si / sau sms-uri de acest gen.
Totusi, dorim sa va informam ca stergerea contului nu va avea ca efect automat stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal.
In cazul in care doriti sa nu va mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau daca doriti stergerea datelor, va puteti exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.
In cazul in care solicitati stergerea contului, insa pe acel cont exista cel putin o comanda activa, cererea de stergere a contului va putea fi inregistrata numai dupa livrarea produselor si finalizarea ultimei comenzi active.
Daca va retrageti consimtamantul pentru prelucrarea datelor in scop de marketing, va inceta prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in acest scop, fara insa a afecta prelucrarile desfasurate de pe baza consimtamantului exprimat de catre dumneavoastra inainte de retragerea acestuia.
D. Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Nu inchiriem / vindem datele dumneavoastra cu caracter personal catre terte parti.
Pe langa operator, in anumite situatii, datele pot fi accesibile pentru terte parti precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, daca este necesar, ca persoane imputernicite de Operator.
Acestea sunt obligate prin contract sa mentina confidentialitatea datelor si sa le foloseasca exclusiv in scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvalui datele dumneavoastra cu caracter personal catre autoritatile publice centrale / locale, in urmatoarele cazuri exemplificativ enumerate:
· pentru administrarea site-ului
· in situatiile in care aceasta comunicare ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitati persoanelor vizate, obtinute ca urmare a participarii lor la diverse campanii promotionale organizate de catre prin intermediul site-ului;
· pentru mentinerea, personalizarea si imbunatatirea site-ului si a serviciilor derulate prin intermediul lui
· pentru efectuarea analizei datelor, testarea si cercetarea, monitorizarea tendintelor de utilizare si activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranta si autentificarea utilizatorilor
· pentru transmiterea de comunicari comerciale de marketing, in conditiile si limitele prevazute de lege
· atunci cand dezvaluirea datelor cu caracter personal este prevazuta de lege etc.
E. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate catre pot fi transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.
F. Drepturile de care beneficiati
In conditiile prevazute de legislatia in materia prelucrarii datelor cu caracter personal, in calitate de persoane vizate, beneficiati de urmatoarele drepturi:
· dreptul la informare - dreptul de a primi detalii privind activitatile de prelucrare efectuate de catre , conform celor descrise in prezentul document;
· dreptul de acces la date dreptul de a obtine confirmarea din partea cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si detalii privind activitatile de prelucrare precum modalitatea in care sunt prelucrate datele, scopul in care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
· dreptul la rectificare - dreptul de a obtine corectarea, fara intarzieri justificate, de catre a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum si completarea datelor incomplete;
· dreptul la stergerea datelor, fara intarzieri nejustificate, ("dreptul de a fi uitat") - se aplica anumite conditii; Este posibil ca, in urma solicitarii de stergere a datelor, sa anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) si sa continue in aceste conditii prelucrarea pentru scopuri statistice;
· dreptul la restrictionarea prelucrarii, in anumite conditii;
· dreptul la portabilitatea datelor - dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege;
· dreptul la opozitie
- in ceea ce priveste activitatile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitari conform celor indicate mai jos;
- in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care se afla persoana vizata, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in temeiul interesului legitim al sau in temeiul interesului public, cu exceptia cazurilor in care poate demonstra ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucarea si care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor persoanelor vizate sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
- in orice moment, in mod gratuit si fara nicio justificare, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct.
· dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatedreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activitati de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa;
· dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, in masura in care considerati necesar.
Pentru orice intrebari suplimentare cu privire la modul in care datele cu caracter personal sunt prelucrate si pentru a va exercita drepturile mentionate mai sus, va rugam sa va adresati la adresa de email: contact@learntolivehealthy.ro
G. Confidentialitatea minorilor
Nu contacteaza cu buna stiinta sau nu colecteaza informatii de la persoane cu varsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informatii de orice fel de la persoane cu varsta sub 18 ani.
Daca printr-o eroare intram in posesia unor astfel de informatii si suntem instiintati de acest lucru, vom obtine consimtamantul parental adecvat pentru a utiliza aceste informatii sau, in cazul in care nu este posibil, vom sterge informatiile de pe serverele noastre.
Daca doriti sa ne comunicati primirea de informatii despre persoanele cu varsta sub 18 ani, va rugam sa ne contactati pe email la
H. Modificari in politica de confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate. In cazul unor modificari majore pe viitor vei fi instiintat pe email (daca este posibil) sau prin afisarea unui mesaj specific pe site.
Aceasta pagina de internet foloseste fisiere de tip cookie. Pentru mai multe informatii cu privire la modul in care se folosesc aceste fisiere, va rugam sa accesati urmatorul link: http://learntolivehealthy.ro/politica-de-cookies
6.COMUNICARE DE MARKETING & NEWSLETTER
Newsletterele www.learntolivehealthy.ro sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati si agreati de www.learntolivehealthy.ro. Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.
In momentul in care, Clientul isi creaza un Cont pe Site, are posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la primirea de Newslettere.Clientul isi poate modifica optiunea cu privire la acordul emis catre Vanzator in orice moment:
-prin contactarea www.learntolivehealthy.ro pe adresa de mail contact@learntolivehealthy.ro
-prin raspuns cu "DEZABONARE" la mesajele comerciale primite de la Vanzator.
-renuntarea la primirea Newslettere-lor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul Document.
7.PLATA
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii prin adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.
Pentru comunicarea corecta a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre www.learntolivehealthy.ro in Contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.
In cazul in care aceste informatii sunt indisponibile mai mult de 48 (patruzecisiopt) de ore in contul de client, te rugam sa ne sesizezi acest aspect pe adresa de mail: contact@learntolivehealthy.ro
Datele cardului de plata ale Cumparatorului nu vor fi accesibile www.learntolivehealthy.ro si nici nu vor fi stocate de catre de www.learntolivehealthy.ro sau de catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitateautorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate Cumparatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
Entitatea autorizata sa presteze servicii de stocare a datelor de card este NETOPIA SRL, societate inregistrata in Bucuresti sub numărul de înregistrare RO15565496, J40/9170/2003, având sediul social Bulevardul Pierre de Coubertin 3-5 Office Building, etaj 4, Bucuresti, sector 2, 021901.
In anumite cazuri, pentru mentinerea securitatii Tranzactiilor, la inregistrarea Comenzii, Cumparatorului i se va solicita sa autorizeze plata prin reintroducerea parolei aferente Contului sau utilizarea amprentei digitale in cazul terminalelor mobile care au aceasta facilitate.
8.LIVRAREA COMENZILOR
Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor numai pe teritoriul Romaniei in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator, in intervalul orar 9:00-18:00 de luni pana vineri , exceptand Sarbatorile legale.
SC LEARN TO LIVE HEALTHY SRL , isi rezerva dreptul de a refuza comenzile ( cu stornarea imediata a contravalorii platite) in cazul in care livrarea bunurilor aferente comenzii nu poate fi efectuata catre localitatea de destinatie. Cumparatorul va fi notificat de acest lucru prin mesaj text / mail .
9.GARANTII
Toate Bunurile comercializate de catre www.learntolivehealthy.ro beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Bunurile sunt noi in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
10.FORTA MAJORA
Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
11.LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA
Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre www.learntolivehealthy.ro si Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.
12.CONTRACT DE PRESTARI SERVICII DE COACHING LA DISTANTA
A.Obligatiile partilor
Obligatiile Prestatorului sunt urmatoarele:
a) Sa puna la dispozitia Beneficiarului , planul de antrenament si alimentatie,materialele educationale , precum si tutorialele video in 5 zile lucratoare de la data confirmarii platii efectuate de catre Beneficiar. Prestatorul va trimite pe mail materialele de mai sus in format pdf iar tutorialele video sub forma unui link ce poate fi accesat doar online .
b) Sa raspunda pe mail Beneficiarului pe Instagram – profilul @learn.to.live.healthy si mail, in termen de cel mult o zi de la data primirii mesajului scris
c) Sa ofere acces Beneficiarului la materialele trimise pe mail exclusiv pe perioada Abonamentului asa cum este descrisa valabilitatea acestuia in pagina de produs : 30 sau 90 de zile. Perioada de valabilitate incepe din momentul cand Beneficiarul primeste materialele pe mail .
Prestatorul nu este obligat sa ofere acces Beneficiarului la materialele trimise dupa expirarea valabilitatii abonamentului
Obligatiile Beneficiarului sunt urmatoarele:
a) sa completeze evaluarile initiale legate de istoricul medical , istoric de antrenament, evaluari corporale intr-un mod cat mai corect, fara sa ascunda informatii legate de eventuale recomandari medicale sau accidentari din trecut ce ar putea sa ii puna in pericol sanatatea
b) sa plateasca contravaloarea serviciilor prestate, pe care le-a contractat, in conditiile prevazute de prezentul contract.
c) Sa consulte un medic specialist inaintea inceperii oricarui program de antrenament sau alimentatie si sa nu inceapa programul fara acordul acestuia
d) Sa puna la dispozitie o adresa de mail valida si numele username-ului de Instagram pentru a facilita comunicarea cu Prestatorul
B.DREPTURI DE AUTOR SI DREPTURI CONEXE
Beneficiarul se obliga sa nu multiplice, comercializeze sau sa puna la dispozitia altor persoane materialele puse la dispozitie de catre Prestator . Este interzisa distribuirea in mediul online a oricarui material, corespondenta pe mail indiferent de suportul electronic al acestuia fara acordul scris al Prestatorului .
C. CONFIDENTIALITATE
a) Prin informatie confidentiala se intelege, in conditiile prezentului contract, orice informatie de orice natura care este dezvaluita de catre una dintre parti celeilalte parti in legatura cu obiectul prezentului contract. Termenii prezentului contract vor fi pastrati confidentiali fata de parti externe sau interne. Ca exemplu de informatii confidentiale avem urmatoarele: informatii de natura tehnica, financiara, operationala sau orice alte informatii rezultate din derularea prezentului contract. Orice publicare externa de informatii (poze,testimoniale) se va efectua numai cu consimtamântul scris acordat in prealabil de catre partea de la care provine informatia.
b) Beneficiarul se obliga sa nu aduca atingere in nici un fel, prin nici un fel de actiune sau inactiune, imaginii Prestatorului, activitatii desfasurate in mod curent de catre acesta si sa raspunda fata de Prestator pentru incalcarea obligatiilor asumate, respectiv pentru prejudiciile directe sau/si indirecte create acestuia.
D. RESPONSABILITATE
Beneficiarul intelege ca trebuie sa consulte un medic inainte de utilizarea oricaror servicii furnizate de www.learntolivehealthy.ro si sa obtina avizul prealabil al acestuia, in caz contrar urmand sa utilizeze serviciile exclusiv pe raspundere proprie. Deoarece colaborarea se desfasoara la distanta Beneficiarul isi asuma raspunderea pentru absolut orice accidentare sau disconfort de natura fizica aparut pe perioada desfasurarii contractului . Prin achizitionarea oricarui Abonament , Beneficiarul declara ca a citit, a inteles, a acceptat si a fost de acord cu intregul sau continut.